К списку вопросов
2211
Другое
Претензия
Здравствуйте! Поступило оборудование ранее у Вас заказанное и оплаченное 100%, но нет инструкции и сертификата на блинную, а так же сертификата на холодильный стол. Кроме того,Вы направили мне шкаф для вещей заведомо деформированный и не пригодный к эксплуатации, он мне не нужен, верните деньги, в том числе и стоимость доставки.Здравствуйте, Светлана Богдановна! Для того, чтобы мы смогли предоставить вам необходимые инструкции и сертификаты на оборудование, необходимо сообщить нам производителя и модель данного оборудования, и мы вышлем вам все необходимые документы на электронную почту. Так же вы можете самостоятельно скачать инструкцию и сертификаты с нашего сайта, для этого вам необходимо авторизоваться или зарегистрироваться. Что касается возврата оборудования, то для осуществления процедуры, вам необходимо обратиться к менеджеру, продавшему вам данное оборудование. Связаться с нами можно по телефону 8-800-200-4000 (бесплатно для всех регионов РФ). Вам объяснят последовательность действий при возврате оборудования. Желаем удачи!
