Инструкции, а также сертификаты и модели CAD Вы можете скачать прямо со странички товара, который Вам интеерсен.
Для скачивания необходимо пройти регистрацию, которая отнимет у Вас менее 1 минуты.
Узнавайте первыми о скидках, акциях, специальных предложениях и интересных мероприятиях
Вопрос задан 02 09 2018
819 просмотров
Работа с клиентами
Добрый день. Хочу обратиться с жалобой. Уже больше месяца назад сдал оборудование в ремонт. Руководитель красноярского офиса (Валентина Владимировна) пообещала, что решит вопрос оперативно. Далее она игнорировала мои звонки. Не отвечала на сотовый телефон. И не перезванивала. Много раз звонил по офисному номеру. Мне отвечали менеджеры девушка и парень. Просил уточнить что с моим оборудованием либо просил соединить с руководителем. Её либо не было на месте, либо она была занята и не могла говорить. И меня просили перезвонить. И как вы понимаете ответа так и не поступило. Помогите пожалуйста решить вопрос оперативно...
Есть ответ
Уважаемый Сергей!
В ответ на ваше обращение № 10758 от 2.09.2018 приносим наши извинения за доставленные неудобства.
Задержка ремонта оборудования была связана с ожиданием ответа завода изготовителя на наш запрос о гарантийности случая, о необходимости отдельного запроса вас предварительно проинформировал руководитель офиса в г. Красноярск.
В данный момент ремонт Вашего оборудования одна их приоритетных задач нашего сервиса.
Примите наши заверения в том, что в настоящее время все предложения и замечания клиентов принимаются к сведению, анализируются и доводятся до руководства.
Ваше обращение принято во внимание и будет учтено в дальнейшей деятельности сервиса.
Всего наилучшего!
Похожие вопросы
Здравствуйте! Какие у вас есть кондитерские посыпки для фруктов в карамели и шоколаде? Сколько это будет стоить и как долго доставка идет до Тамбова?
Другое
Код (86404) - Плата силовая вспомогательная B-Cream
На моей плате написана версия софта Vers.0.21. У вас на плате какая версия? Если версии разные повлияет ли это на работу аппарата?
Возможно ли выполнение этого дивана с одной спинкой и двумя сиденьями в разные стороны и какая будет цена
Другое
Код (115117) - Стакан для горяч. напитков 250мл бумага белый - 1шт
15 тыс штук объем 250мл
Здравствуйте. Возможно ли изготовление торгового оборудования круглой формы, поделённой на три секции. Предполагается размещение в каждой секции продавца. Каковы сроки и ценовые рамки (от/до). С уважением, Владислав, г. Ростов-на-Дону.
"Как влияет плохое настроение сотрудника на работу ресторана?" Подскажите какой-нибудь сайт,литературу
Подскажите есть ли в наличии и можно ли заказать?
Другое
Код (49597) - SA1045
Можно-ли комплектовать стол другими гастроёмкостями GN1/3, 1/6, 1/9 и что для этого нужно?
Пророботала у меня данная микроволновка более 5 лет и вот перестала разогревать, в сервисном центре сказали, что нужно менять магнитрон и вместе с работой это будет стоить 1500руб. посоветуйте, как мне быть. Может стоить его заказть где нибудь???
И еще, кто владелец данной микроволновки, могу продать на запчасти. Либо тут девушка Анна спрашивала про тарелку, так вот я могу продать Вам тарелку.
Хотим взять в аренду кофе-машину, есть ли у вас такие услуги? И если вы сдаете в аренду, то что для этого нужно?
